Nog voor de inkt van het eindrapport is opgedroogd voelen woningcorporaties de priemende ogen en hete adem van pers en burger in hun nek. Er is veel mis gegaan, dat is duidelijk. Het leidde tot een negatief imago voor de sector en de mensen die er in werken. Hoe nu verder? Hoe keer je het tij? Hoe ontstaat er weer vertrouwen onder huurders en publiek over het werk van de corporatie? Om hierop een antwoord te hebben heeft het directieteam van Havensteder haar eigen functioneren grondig onder de loep genomen want ook in deze organisatie was sprake van ondoelmatigheid en zelfs een fraudegeval. Er is gereorganiseerd, er vielen ontslagen, ook in de directie. Dat was hard, maar noodzakelijk. (meer…)...